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Personae

Um einige der Stakeholder-Gruppen und ihre Bedürfnisse besser kennenzulernen, wurden beispielhafte Personae aufgestellt, anhand welcher User Stories entwickelt und getestet wurden.

Personae sind rein fiktiv, Überschneidungen mit echten Menschen sind zufällig entstanden.

Professor / Dozent

Prof. Dr. Wilhelm Münster (63 Jahre alt)

  • Professor für allgemeine Informatik, hatte bereits schon an zwei anderen Hochschulen einen Lehrauftrag, zuvor einige Jahre bei SAP.
  • gute Computerkenntnisse
  • benötigt für seine Lehrveranstaltungen sowohl Hörsäle als auch Seminarräume.
  • Seine Seminare finden unregelmäßig statt
  • Kennt den Campus einigermaßen, seine Module haben bisher immer im selben Gang wie sein Büro stattgefunden.
  • Einstellung zum Produkt: Ist mit der bisherigen Raumvergabe zufrieden; Findet die Idee des Buchungssystems überflüssig.

Dipl. Inf. Maria Akey

  • Erster Lehrauftrag als Dozentin, war zuvor bei einigen Startups tätig. Betreut zwei Module im BWL-Spektrum.
  • mittelmäßige Computerkenntnis
  • benötigt für ihre Module Seminarräume mit variabler Bestuhlung, als auch Ressourcen wie Whiteboards, Overhead-Projektor und Moderationskoffer.
  • Kennt sich nicht auf dem Campus aus, hat bisher nur das Dekanat und, an ihrem ersten Tag, ihr Büro und die Mensa gesehen.
  • Einstellung zum Produkt: Positiv; hofft auf eine Interaktive Karte als auch eine Liste von Ressourcen, mit welchen sie ihre Seminare weiter aufpeppen kann.

Studierende

Tanja Meier (23 Jahre alt)

  • studiert Medieninformatik im Bachelor, 3. Semester, zuvor Abitur in einer kleinen Stadt.
  • gute Computerkenntnisse
  • benötigt immer wieder (~1x pro Woche) einen Raum, um sich mit ihrem Team für eine Projektarbeit zu treffen.
  • benötigt gelegentlich einen Arbeitsplatz mit Workstation für das Modul "Computergrafik", da ihr Laptop nicht leistungsstark genug ist.
  • findet sich auf dem Campus zurecht, versteht die Raumnummerierung. Sucht verzweifelt nach dem Gebäude mit den 3er-Nummern.
  • Einstellung zum Produkt: Freudig; positiv; Hoffnung besser Arbeitsräume zu finden.

Dirk Amin (18 Jahre alt)

  • studiert Ingenieurswesen im ersten Bachelorsemester, hat vor einigen Monaten sein Abitur in Frankfurt gemacht.
  • sehr gute Computerkenntnisse
  • benötigt öfters unter der Woche (1-3x) einen Arbeitsplatz in einem Labor der Ingenierwissenschaften, um ein Projekt für ein Modul fertigzustellen.
  • Kennt das Hauptgebäude und das Mensa-Gebäude. Benötigt eine Karte, um neue Räume zu finden.
  • Einstellung zum Produkt: Skeptisch; neutral; Hofft das es ihm bei der Orientierung hilft und er ohne Probleme einen Laborarbeitsplatz bekommt.

Pförtner

Ivan Werner (34 Jahre alt)

  • arbeitet in Teilzeit als Pförtner am Campus Gummersbach, hat einen Realschulabschluss. War zuvor bei einem Kleinunternehmen in der Automotiv-Industrie tätig.
  • mittelmäßige Computerkenntnisse, aber engagiert.
  • gibt die Schlüssel für die Räume, als auch Ressourcen aus.
  • Ist genervt von den Berechtigungslisten für einzelne Räume in Papierform, da diese nie aktuell seien.
  • Hofft darauf, auch dem Hausmeister-Service besser behilflich zu sein, wenn diese in einem Raum Arbeiten erledigen müssen.
  • Einstellung zum Produkt: Sehr positv; Hofft auf weniger Papierlisten, Einfache Ausgabe der Schlüssel anhand von Unterschrift auf Tablet.