{% note warning "Мы еще обновляем эту страницу" %}
Тут может не хватать некоторых данных — дополним в ближайшее время
{% endnote %}
{% if build == 'dev' %}
{% note alert "TO-DO не выгружается на prod" %}
- как это вообще работает, что есть интеграция через рест, а есть управление встроенной телефонией и подключение к SIP-коннектору
{% endnote %}
{% endif %}
{% list tabs %}
-
Методы
#| || Метод | Описание || || telephony.externalCall.searchCrmEntities | Получает объекты CRM по номеру телефона || || telephony.externalcall.register | Регистрирует новый звонок || || telephony.externalcall.finish | Завершает звонок || || telephony.externalcall.show | Показывает карточку звонка пользователю || || telephony.externalcall.hide | Скрывает карточку звонка || || telephony.call.attachTranscription | Прикрепляет расшифровку записи к звонку || || telephony.externalCall.attachRecord | Прикрепляет запись разговора к звонку || || telephony.externalLine.add | Добавляет внешнюю линию || || telephony.externalLine.update | Обновляет информацию о внешней линии || || telephony.externalLine.get | Получает информацию о внешней линии || || telephony.externalLine.delete | Удаляет внешнюю линию || || voximplant.statistic.get | Возвращает список истории звонков || |#
-
События
#| || Событие | Вызывается || || OnExternalCallStart | При нажатии на телефонный номер в объектах CRM для совершения исходящего звонка || || OnExternalCallBackStart | При заполнении CRM-формы обратного звонка || |#
{% endlist %}