La página web Pageonex no se abre

[alexcs2804]

Soy un estudiante que está realizando un trabajo de investigación para el final de Bachillerato y ayer empecé a trabajar con la web Pageonex, ya que me parece una MUY buena herramienta para analizar la influencia de los medios de comunicación en la sociedad. Lo que no logro entender es por qué hoy no se abre la página, necesito avanzar en mi trabajo y no puedo acceder al proyecto que cree, y me preocupa no poder utilizar esta herramienta. Cuando escribo en el buscador el link de la página pageonex.com aparece una pantalla en azul con el mensaje de: We're sorry, but something went rong (500)-

Espero alguna respuesta, a ver si se puede arreglar y así continuar con mi trabajo que dejé a medias.

[numeroteca]

Dejo por aquí la respuesta que envié también por la lista de correo.

El problema no es tuyo, sino de la web. Gracias por informar.
La web vuelve a funcionar pero se cuelga de vez en cuando (el error 500). Parece relacionado con que se cuelga por falta de memoria. Intenta mantener tus hilos más pequeños. Estamos estudiando qué ha podido ser. No es la primera vez que pasa. El software/framework sobre el que funciona, Ruby On rails, necesita actualizarse y no hemos podido hacerlo todavía.

Para futuros problemas recuerda indicar el nombre de usuario (http://pageonex.com/threads/by/alexcs2804) para poder mirar los "hilos" que han podido causar el problema.

Parece que la web vuelve a funcionar aunque de problemas de vez en cuando.

@rporres proposes a possible related solution #236: Remove puma worker killer. "Puma worker killer is restarting server every 6 hours, to avoid issues with memory leaks which are a normal plague in RoR. Since there are no declared OOMs in that log you're showing, we could try removing it to see if it gets more".

I am not sure it is related to that, since the problem occurs while creating a thread or editing it.

[Albymol]

I am trying to access the webpage since few days and it never worked, always with the "We're sorry but something went wrong" error.

I am also trying to access it through the docker compose but then mysql doesn't connect I guess I should change some settings of passwords and ports but I don't know how to do it.

[Albymol]

[numeroteca]

Thanks for reporting. I am going to look into both issues and report back.

[numeroteca]

Hi @Albymol, the website is again active.

I still have to look into the docker issue. Maybe @rporres can help with that. But first, have you read the documentation? If you leave certain fields empty it will use the defaults set at /blob/master/config/database.yml

Send your configuration if you need, so we can check if there is a problem.

[numeroteca]

Hi @Albymol, which way are you trying to use Pageonex with docker?
I just tried this install manual and it worked well https://github.com/montera34/pageonex/blob/master/doc/docker/development-with-docker-compose.md
Are you trying to install with this other manual instead https://github.com/montera34/pageonex/blob/master/doc/docker/running-pageonex-in-your-environment.md?

[rporres]

Sorry I missed this. Are things back on track?

[numeroteca]

Website is working again, but it is still unclear why it fails.
I sent to the dev email list the logs, but I think there was nothing very clear to see there.