Passage de la ML aux forums

[lhirlimann]

En discutant avec pascal on c'est posé la question de la migration des mailing-list. Vu le volume on pourrait tout simplement utiliser les forums de geckozone en lieu et place de la ML, vous en pensez quoi ?
@mgoessen @Mozinet-fr @laurentj

[SphinxKnight]

https://discourse.mozilla.org/ pourrait être une éventualité également ou j'oublie des trucs en termes d'usage ?

[Mozinet-fr]

@pascalchevrel avait proposé de repartir sur une nouvelle ML il y a quelques années. Il avait eu des réactions. Il doit donc savoir si les personnes intéressés (passifs) sur la ML migreraient vers le forum (j'en doute).

[Mozinet-fr]

@lhirlimann Pourquoi fora ?

[pascalchevrel]

En dehors de la loca qui communique par telegram et les admins qui sont sur IRC, la seule communauté mozfr tangible et active (celle qui fait de l'assistance aux utilisateurs) est sur les forums mozfr, ils ne migreront pas à discourse ne serait-ce que parce que c'est un outil en anglais et que l'on fait de l'assistance à des utilisateurs francophones qui ont souvent déjà du mal avec l'outil informatique. C'est donc par pragmatisme que je propose nos forums car :

• ils existent et on sait les mettre à jour (je viens de le faire cette semaine), c'est chiant à faire mais ça ne demande pas de connaissances techniques importantes
• on a déjà une communauté là bas qui n'a jamais voulu (sauf Flore) communiquer sur la liste
• ça fait un outil en moins à gérer
• Sur les 200 (de mémoire) inscrits à la liste, la poignée qui est active est dans ce fil :) Je préfèrerais qu'on soit plus actifs sur nos forums (+60.000 inscrits) et qu'on incite nos utilisateurs avancés à participer et discuter mozilla plutôt que migrer sur un autre outil où il n'y a personne

[Mozinet-fr]

Moi je suis pas contre. Faudrait peut-être aussi nettoyer les forums, réorganiser les catégories et s'assurer que chacune a bien des admin actifs.

Discourse : comment dire ? Beurk !

NB : nous faisons aussi de l'assistance utilisateur sur les réseaux sociaux.

[Mozinet-fr]

Pour l’assistance, ce n'est pas Discourse, mais les forums localisés de SUMO, l'alternative (que nous avons toujours refusée).

[Mozinet-fr]

Nous avions rencontré un gars des forums qui avait l'air motivé pour les relancer.

Voir https://listes.mozfr.org/pipermail/moz-fr/2019-April/009775.html

[pascalchevrel]

Nico est modo sur mozfr depuis une dizaine d'années. Redynamiser les forums n'est pas un problème à partir du moment où je ne suis pas tout seul à le faire :)

[Mozinet-fr]

Nous pourrions même intégrer les forums aux sprints de SUMO

[lhirlimann]

@pascalchevrel tu as regardé l'utilisation de github , la semaine dernière tu nous fait un retour ? Je me chargerais de faires les annonces necessaire sur la ML quand on aura pris notre décision.

[Mozinet-fr]

[Moz-fr] Passage des discussions de la liste aux forums
Pascal Chevrel
Ven 13 sept. 09:21:46 CEST 2019 https://listes.mozfr.org/pipermail/moz-fr/2019-September/009813.html